Личный кабинет Konga

Микрофинансовая организация Konga – это сервис, выдающий краткосрочные нецелевые кредиты до 70000 рублей гражданам России. Для получения займа необходимо завести личный кабинет Konga, который открывает дополнительные возможности для клиентов. МФО функционирует с 2016 года, и за это время успела зарекомендовать себя как лояльная и честная компания. Она зарегистрирована в государственном реестре Центрального банка РФ. Сервис позволяет получать деньги дистанционно, при этом он работает круглосуточно. МКК предусматривает программы лояльности и бонусы для постоянных заемщиков на выгодных условиях.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы завести личный кабинет, нужно перейти на официальный сайт ООО МФК Konga. Затем потребуется заполнить небольшую форму, введя данные потенциального клиента. Для регистрации потребуется иметь при себе документ, удостоверяющий личность, СНИЛС, действующий номер телефона, электронная почта. Для создания аккаунта на сервисе, следуйте инструкции:

1. Выберите интересующие условия, перемещая соответствующие ползунки. Взять деньги можно в диапазоне от 2000 до 70000 рублей на срок от 10 до 40 дней. При сумме выше 25000 рублей, период использования займа не должен быть меньше, чем 10 недель, но при этом не превышает 24 недели. После нажмите на кнопку «Получить». После этого система перенаправит на специальную форму.
   
2. Заполните небольшую анкету, введя ФИО и указав контактные данные: номер мобильного телефона и электронная почта. В специальной строке ниже придумайте пароль и повторите его. Для продолжения нужно дать согласие на условия сервиса, поставив галочку напротив пункта, и нажать на соответствующую кнопку.
   
3. На указанный номер мобильного придет код подтверждения в SMS. Введите в специальную строку и нажмите на кнопку «Продолжить».
   

На этом регистрация на сервисе МФК Konga завершена. Клиент получает доступ ко всем функциям личного кабинета после ввода дополнительных личных сведений о себе. После авторизации, клиент автоматически направится на специальную форму. Все данные сохраняются, поэтому при повторном займе информацию снова вводить не требуется.

Чтобы дополнить учетную запись и в последующем на сайте Конга взять займ, следуйте инструкции:

1. Выберите условия получения микрокредита: сумму и срок кредитования. Затем кликните по кнопке получения.
2. Выберите удобный вариант перевода денег. Компания Konga предлагает зачисление средств несколькими способами. После нажатия откроется дополнительное окошко, где нужно ввести данные карты, счета или кошелька. Затем кликните по кнопке «Продолжить».
   
3. Заполните анкету с паспортными и личными данными. Для этого придется ввести информацию о номере и серии паспорта, о дате его выдачи. В разделе с личными данными укажите ФИО, дату и место рождения, пол. Также потребуется дополнительный документ – СНИЛС или ИНН. Введите его номер в специальную строку.
   
4. Введите адрес регистрации и проживания. В следующем окне потребуется ввести дополнительную информацию о семейном положении и социальном статусе. Выберите нужные варианты и нажмите на кнопку «Продолжить».

Система автоматически проверит достоверность введенных данных и через несколько минут отобразится сообщение с решением банка. При одобрении деньги мгновенно зачислятся на указанную карту или счет. После процедуры открывается полный доступ к личному кабинету, где доступна вся информация клиента.

Как получить займ в Konga

Если нужно оформить заявку на займ или кредит, то для этого потребуется пройти процедуру регистрации. При первой авторизации система не пропустит дальше, если не выбрать условия кредитования и не ввести личные и паспортные данные. Кратко инструкция выглядит так:

1. Зарегистрироваться на сайте, следуя подсказкам на экране.
2. Отправить заявку на получение кредита.
3. Через некоторое время система покажет решение банка.
4. Зарегистрировать карту, на которую нужно перечислить микрозайм.

Банк Конга предлагает два вида кредитов: краткосрочные и долгосрочные займы. В первом случае, взять можно от 2000 до 20000 рублей на срок до 40 дней с процентной ставкой от 1% в день. Чтобы погасить долг, нужно внести сумму займа вместе с процентами одним платежом в конце срока.

У Konga есть возможность взять кредит на большую сумму до 70000 рублей на длительный срок – до 24 недель. При этом дневная ставка будет составлять 0,5%. Погашение нужно совершать один раз в две недели. Сначала платятся проценты, а затем – основной долг.

Чтобы оформить на Konga займ на карту без отказа, нужно соответствовать условиям выдачи нецелевого кредита от организации:

• российское гражданство;
• паспорт гражданина РФ;
• номер СНИЛС или ИНН;
• возраст должен быть не менее 21 года;
• банковская карта или счет, зарегистрированные на потенциального заемщика;
• наличие электронной почты;
• действующий номер телефона.

Для получения микрозайма не требуется больше никаких документов или поручателей. Система автоматически собирает данные, включая банковскую историю, а также проверяет достоверность введенных данных. На второй займ все клиенты получают скидку 20%.

Существует несколько способов получения заемных денежных средств:

• пластиковая карточка MasterCard, VISA или МИР;
• электронный кошелек платежной системы Киви;
• наличные через Contact;
• перечисление на счет в банке.

Быстрое зачисление происходит на пластиковые карты или кошельки. Перечисление на счет иногда занимает до 5 рабочих дней. Чтобы получить займ на карту Сбербанка срочно или любую другую, требуется ее зарегистрировать.

Важно! После ввода данных банковской карты, включая реквизиты, срок действия и CVV-код, со счета спишется 1 рубль, чтобы привязать ее к личному кабинету. Через некоторое время деньги вернутся обратно на баланс.

После одобрения потребуется ввести код, который придет в сообщении на привязанный номер телефона. Таким образом, клиент дает согласие на подписание договора между банком и заемщиком. Микрофинансовая организация Конга обязана предоставить необходимую документацию, где указаны условия кредитования, а также способы погашения долга. После подтверждения кодом, на указанный счет поступят деньги.

Вход в личный кабинет Konga

Войти в личный кабинет Konga можно через простую форму на сайте МКК. Для этого потребуется привязанный к аккаунту телефон и пароль. Это доступно только для зарегистрированных пользователей.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет Конга по номеру телефона, сделайте следующее:

1. Кликните по кнопке «Войти», которая расположена в правом углу сверху на главной страницы.
   
2. В открывшейся форме введите номер телефона и пароль от учетной записи.
3. Нажмите кнопку «Войти».
   

После входа в учетную запись открывается доступ к различным функциям сервиса. Слева отображается панель с разделами:

• «Займ» — данные о действующем займе, включая сведения дату погашения, условия кредитования;
• «Карты» — список привязанных к аккаунту банковских карт. Здесь можно добавить новую карточку или счет;
• «Обратная связь» — специальная форма для обращения к менеджерам компании Конга на одноименной вкладке. В разделе отображаются уведомления;
• «Промокод» — строка, где нужно ввести действующие промокоды на скидку;
• «Документы» — выбор способа получения чека: SMS на номер телефона или на электронный адрес.

В личном кабинете отображается об уровне клиента в программе лояльности, которая доступна для постоянных пользователей. Для выхода из учетной записи необходимо нажать на кнопку в виде стрелки, которая находится в правом верхнем углу.

Если должники не могут погасить долг вовремя, то в личном кабинете предусмотрена функция, которая позволяет продлить срок кредитования на определенный условиях. Она называется пролонгация. Найти информацию о ней можно в разделе с действующим кредитом.

Восстановление пароля от личного кабинета Konga

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то сервис позволяет его восстановить. Для этого потребуется действующий номер телефона, который привязан к учетной записи. Чтобы вновь получить доступ к аккаунту на сайте, воспользуйтесь инструкцией:

1. Перейдите на форму для входа в личный кабинет.
2. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?», которая располагается под формой.
   
3. Откроется дополнительное окно, где нужно ввести номер телефона, затем кликните по кнопке «Отправить SMS-код».
4. В специальной строке введите полученную на телефон комбинацию цифр, затем придумайте новый пароль и подтвердите его.

Важно!  Рекомендуется периодически менять учетные сведения на более сложные, чтобы мошенники не получили доступ к конфиденциальным данным клиента.

Если мобильный номер поменялся, то войти в кабинет возможно, потому что телефон используется в качестве логина. Но без него восстановить пароль уже не получится, если тот утерян. Удалить личный кабинет можно через обращение в службу поддержки, оставив заявку. Информация при этом сохраняется, но доступ к учетной записи блокируется до ее восстановления.

Возможности личного кабинета

Пользователям, зарегистрировавшим личный кабинет, доступен весь функционал сервиса:

• взять в Konga займ на карту онлайн;
• следить за графиком платежей;
• контролировать остаток задолженности;
• вносить средства в счет погашения микрозайма;
• сохранять или распечатывать документы для личного использования;
• вводить промокоды на скидку микрокредитов;
• использовать онлайн-калькулятор, чтобы рассчитать сумму к погашению;
• общаться с менеджерами компании.

Личный кабинет МКК Konga позволяет узнавать об акциях, бонусах, а также участвовать в программе лояльности для постоянных клиентов. В верхней панели располагаются разделы, полезные для клиента, включая способы получения и погашения займа, подраздел для инвесторов.

Как стать клиентом Konga

Клиентом банка Konga могут стать дееспособные граждане Российской Федерации, достигшие 21 года. У потенциального заемщика должна быть постоянная регистрация в любом регионе страны, а также документ, удостоверяющий личность. В качестве дополнительных требований – это номер СНИЛС или ИНН на выбор. Номер телефона должен быть активным, а банковская карта зарегистрирована на имя клиента.

Микрофинансовая компания Konga предоставляет нецелевой кредит на небольшую сумму в режиме онлайн. Для оформления заявки необходимо зарегистрироваться на официальном сайте и заполнить все пункты анкеты. Рекомендуется вводить только достоверные данные, иначе банк откажет в займе.

Способы получения денег

Организация работает с основными платежными система и со всеми банками России. Преимущество онлайн-заявки заключается в том, что личного присутствия клиента в офисе банка не требуется: процедура проходит дистанционно, в том числе перевод заемных средств на карту или счет. Кредитование безопасно, потому что используются наиболее проверенные способы получения кредитных средств.

Банковская карта

Конга работает с пластиковыми карточками, принадлежащими к международным платежным системам Visa, MasterCard, а также национальной — МИР. Деньги в долг можно получить на пластиковый носитель, который выдан любой финансово-кредитной организацией, зарегистрированной на территории РФ.

Для привязки банковской карты к личному кабинету на сайте Konga потребуется ввести ее данные: номер, срок действия и CVV-код. После подтверждения регистрации в случае одобрения микрозайма деньги поступят на счет мгновенно.

Платежная система QIWI

QIWI – это российский платежный сервис, который позволяет проводить транзакции по различным каналам, включая мобильные. Чтобы получить деньги на Киви, необходимо также зарегистрировать кошелек и закрепить любой пластиковый носитель. После одобрения займа средства поступают на счет в течение получаса.

Система «Контакт»

«Контакт» — это система денежных переводов, функционирующая на территории Российской Федерации с 1999 года. Проверенный сервис работает в банках ВТБ и ФК «Открытие», а за функционирование отвечает система QIWI. При выборе такого способа получения кредита следует удостовериться, что по месту проживания есть платежные пункты Contact.

При одобрении нецелевого займа от Konga денежные средства будут доставлены в отделение системы в течение нескольких часов. Чтобы их получить, нужно лично посетить офис Contact, предоставить паспорт и номер перевода.

Банковский счет

Банковский счет представляет собой счет, который открывается в финансово-кредитной организации юридическими или физическими лицами для транзакций безналичный расчетом. При выборе способа получения средств таким способом, потребуется ввести в специальной форме: номер лицевого счета, наименования банка, корреспондентский счет, идентификационный номер и другие сведения, необходимые для перечисления займа.

В каких случаях брать кредит не рекомендуется

Микрокредиты следует брать только в ситуациях, которые не терпят отлагательств. Нужно трезво оценивать свои финансовые возможности, чтобы вернуть долг вовремя, иначе сумма средств к возврату будет увеличиваться ежедневно.

Рассмотрим, в каких случаях лучше избежать обращения к МФО:

• азартные игры с надежной возврата долга в случае выигрыша;
• инвестирование – не самый лучший способ получить прибыль, особенно, если проект, в который будут вкладываться взятые в долг деньги, не кажется надежным. Результата вложения можно ждать намного больше, чем срок кредитования по условиям тарифного плана;
• покупка дорогих вещей может привести к проблемам с погашением займа. Не рекомендуется брать в долг деньги, чтобы приобрести путевки, вещей от известных брендов или организацию мероприятий, потому что расход на это превышает реальные финансовые возможности изначально.

Система лояльности для постоянных клиентов

Компания Konga предусмотрела программу лояльности для клиентов, которые регулярно пользуются услугами МКК. Это привлекает новых клиентов, улучшает качество услуг. Система скидок позволяет сэкономить на процентах до 30%.

Чтобы получить кредит на выгодных условиях, необходимо соблюдать простые условия:

• пользоваться кредитными продуктами компании;
• не допускать просрочек;
• продлевать срок кредитования;
• своевременно погашать долг.

На официальном сайте организации размещены подробная информация о программе лояльности. Найти ее можно в  одноименном разделе на верхней панели интерфейса или нажать на кнопку «Подробнее» на одной из динамических страниц.

В кабинете отображается уровень пользователя в программе лояльности. Чтобы посмотреть подробности, кликните по соответствующей кнопке. Откроется окно, где описаны условия и отображается текущая скидка.

Система промокодов

В Konga оформить заявку на карту онлайн можно с применением промокодов, которые улучшают микрофинансирование, предлагая дополнительные бонусы к тарифным планам. Существует множество различных вариантов, включая снижение ставки, получение подарков, скидки или повышение ставки при инвестировании. Организация регулярно добавляет новые промокоды, что стимулировать своих заемщиков.

Найти промокоды можно на различных ресурсах в интернете, которые на этом специализируются. Чтобы найти выгодное предложение, в поисковой строке нужно ввести название компании или магазина.

Обратите внимание! У каждого промокода есть срок действия. Чтобы воспользоваться предложением, необходимо ввести его в личном кабинете до даты, указанной в описании.

Способы погашения микрозайма

В профиле клиента в личном кабинете отображается текущая задолженность перед банком Конга и дата полного или частичного погашения. Закрыть долг можно несколькими способами, но самый удобный – через сайт, нажав на кнопку «Погасить» в разделе с действующим займом. Для этого потребуется использовать карту. Зачисление происходит мгновенно на баланс учетной записи. От туда деньги списываются в счет погашения кредита.

Чтобы узнать реквизиты Konga, войдите в личный кабинет и наведите курсор на раздел «О компании» в верхней панели. В всплывающем меню нажмите на пункт «Реквизиты». Юридический адрес на сайте не указан, но его можно найти на сторонних ресурсах, включая сайт с реестром МФР Центрального Банка РФ.

Также доступны следующие способы погашения:

1. Внести наличные в терминале Contact, используя расчетный счет организации.
2. Совершить перевод со счета в банке на расчетный счет МКК.
3. Внести средства через кошелек QIWI.

Следует учитывать, что банковский перевод может занять до пяти рабочих дней, поэтому заранее погасите кредит, чтобы не образовалась просрочка. Несмотря на то, что компания допускает 6 дней после окончания срока кредитования, лучше перестраховаться. Такими же способами можно досрочно погасить займ, но при этом пересчитываются проценты, и клиенту нужно оплатить комиссию за фактическое число дней пользования кредитными средствами.

Продление срока займа

Независимо от условий тарифа у заемщиков есть возможность продлить срок кредитования, или воспользоваться пролонгацией. Это поможет избежать проблем, если в результате различных трудностей в погашении может быть просрочка.

Главное условие  пролонгации – это погашение только процентов кредита за текущий период. Продлить срок можно до двух недель любое количество раз, если вовремя вносить деньги за комиссию. Подать заявку можно в личном кабинете на официальном сайте МКК Konga. Просроченные кредиты также доступны для пролонгации.

Телефон горячей линии Konga

Для консультации клиентов у компании Konga предусмотрен бесплатный номер горячей линии +7(3952)79-99-70 для клиентов Иркутской области. За звонок с мобильного и из другого региона взимается плата в соответствии с условиями тарифного плана сотового оператора. Техническая поддержка сможет помочь в следующих ситуациях:

• проблемы со входом в личный кабинет;
• информация о способах погашения займа;
• предоставление информации по дате и сумме обязательного платежа;
• оформление заявки на микрокредит;
• сведения об офисах компании.

Если возникает просрочка, то лучше связаться с менеджерами компании по указанному номеру телефона. Это поможет избежать наказания и увеличения суммы кредита, если обоюдно найти компромисс. Организация всегда готова идти на уступки, чтобы создать оптимальные условия микрофинансирования для клиентов.

Как написать в службу поддержки

Для контакта с компанией Konga предусмотрен адрес электронной почты, через который можно получить бесплатную консультацию. Обращения или жалобы можно направить на support@konga.ru. Чтобы служба поддержки оперативно отреагировала, подробно опишите суть проблемы, укажите тему письма и при возможности приложите в качестве доказательства скриншоты или сканы документов. Клиенты могут запросить детальную онлайн-выписку или узнать о состоянии текущего кредита. Операторы отвечают в течение суток.

В личном кабинете есть раздел «Обратная связь». Чтобы написать менеджеру компании, перейдите во вкладку «Обращения» и нажмите на соответствующую кнопку. Откроется специальная форма, где нужно ввести обращение сотрудникам, а также приложить документ, если требуется. Затем нажмите на кнопку отправки обращения. Консультант в короткие сроки ответит на письмо, а уведомление об ответе отобразиться в соответствующем разделе в личном кабинете.

Плюсы и минусы микрозаймов

Популярность микрофинансовых организаций в стране растет с каждым днем. Это говорит о том, что они пользуются спросом среди потенциальных заемщиков. Перед тем, как обратиться за такой компании за помощью, следует взвесить все «за» и «против».

Плюсы:

• МФО окажет помощь тогда, как другие банки и знакомые отказали дать деньги в долг. На решение компании не влияет испорченная кредитная история;
• решение о выдаче денежных средств происходит в течение нескольких минут, поэтому не нужно ждать долги дни, чтобы узнать, одобрен кредит или нет, как у крупных компаний, имеющих право на кредитование;
• для подачи требуется только паспорт и один или два дополнительных документа;
• не нужно искать залог или поручителей;
• компания не интересуется, для чего клиент берет кредит.

Чтобы оправдать свои риски, МФО прибегают к жестким условиям, что и является их минусами:

• высокая процентная ставка, чем у банков. Начисление комиссии ежедневно, а за год она может достигнуть 100%;
• лимиты на суммы займов, а также короткий срок кредитования;
• применяются строгие меры за просроченные платежи, вплоть до обращения к коллекторам или начисления больших штрафов.

МКК Konga отличается от аналогичных ресурсов лояльным отношением к своим клиентам. Личный кабинет работает круглосуточно, поэтому узнать любую информацию, взять кредит или погасить его можно даже ночью. Работа сервиса автоматизирована, поэтому процедура выдачи средств быстрая, а отказов практически не бывает. Предусмотрено несколько способов погашения задолженности.

Отзывы о компании Konga

Реальные отзывы клиентов говорят о том, что работа сервиса быстрая, в микрокредитовании отказов нет, даже с плохой историей. При оформлении заявки не поступает звонков: вся процедура автоматизирована, а техническая поддержка вежливая. Но при этом компания малоизвестна среди российских заемщиков. Некоторые из них пишут, что при просрочке поступает большое количество угроз, процентная ставка больше, чем у конкурентов.